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Informações de envio para São Tomé e Príncipe

A iHerb é uma empresa americana que atende clientes em todo o mundo desde 1996 e envia pedidos para mais de 180 países! Todos os pedidos da iHerb são enviados diretamente de nossos depósitos localizados na Califórnia, em Kentucky, em Illinois, na Pensilvânia, na Coreia do Sul e em Hong Kong. Veja abaixo as informações sobre o país selecionado.


ST São Tomé e Príncipe

Métodos de envio/entrega disponíveis

DHL Express

Informações Gerais

Devido às flutuações da taxa de câmbio, os pedidos com valor muito próximo ao limite isento de impostos podem ser processados com Taxas e Impostos (D&T), pois a taxa de câmbio pode variar da data do pedido até a data do despacho alfandegário.

Verifique com a alfândega local se é permitido importar os itens e se são necessárias quaisquer licenças ou autorizações adicionais.

Informações Alfandegárias

Para obter informações sobre serviços alfandegários, taxas de importação etc., visite: Página sobre Restrições de Importação

Envio

Todos os pedidos da iHerb são enviados de nossos depósitos nos EUA para o seu país por meio de frete aéreo. 

O período estimado de entrega fornecido pela iHerb reflete o período da maioria das entregas padrão. No entanto, alguns pedidos podem ocasionalmente estar sujeitos a um tempo de trânsito mais longo, causado por atrasos no frete aéreo, espera na alfândega ou quaisquer outras complicações imprevistas que estejam fora do controle da iHerb.

Pode ser que seja necessário o pagamento de impostos de importação, taxas alfandegárias e/ou uma taxa de corretagem (processamento) pelo seu pedido. Essas cobranças não estão incluídas na taxa de entrega e serão cobradas diretamente pela transportadora de sua escolha.

  • DHL Express: Para consultas relacionadas ao envio de pedidos da DHL Express, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da DHL Express pelos telefones +239 99 04050, +239 22 23344, +239 22 21246
  • Para obter mais informações sobre as taxas de processamento da DHL e outras dúvidas relacionadas ao envio com a DHL, entre em contato através da página de contato da DHL

Restrições

Na iHerb, nós respeitamos as regras e regulamentações governamentais de São Tomé e Príncipe e fazemos o possível para bloquear produtos proibidos pela Alfândega em nosso site. Para obter informações sobre produtos proibidos e restritos, visite: Página sobre Restrições de Importação

Fale Conosco

Clique aqui para entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da iHerb.


Formas de pagamento disponíveis


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Para outras perguntas visite a página do nosso Atendimento ao Consumidor.